漫步在金昌的大街小巷，干凈整潔的道路街區(qū)，有序通行的車輛行人，舒適便利的社區(qū)環(huán)境，一處處文明和諧的圖景生動地詮釋著一個(gè)真諦：城市治則百姓安，社會治則生活美。

　　近年來，甘肅省金昌市把和合文化融入社會治理理念，將和合思想運(yùn)用到基層治理實(shí)踐，讓城市顏值更高、氣質(zhì)更佳、魅力更足，以一域出彩為全局添彩。

　　思想引領(lǐng)

　　文明新風(fēng)吹拂千家萬戶

　　近年來，金昌市積極探索基層理論宣講新路徑，創(chuàng)新打造基層理論宣講“10+N”矩陣，組建了專家學(xué)者宣講團(tuán)、“清風(fēng)”宣講團(tuán)、“夕陽紅”宣講團(tuán)等10支市級骨干宣講隊(duì)伍，統(tǒng)攬各領(lǐng)域理論宣講工作，拓展組建宣講小分隊(duì)390多支，常態(tài)化、對象化、分眾化開展理論宣講活動。

　　廣大理論宣講員充分運(yùn)用“小板凳宣講”“小紅花宣講”等群眾樂于接受的形式載體，努力用大家聽得懂的“土話”向群眾宣傳宣講理論政策，實(shí)現(xiàn)了由過去居民“跑腿”聽報(bào)告向干部入戶“拉家常”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，將黨的創(chuàng)新理論宣講與文藝表演相結(jié)合，通過戲曲、快板、說唱等文藝形式開展理論宣講，讓群眾聽得懂、記得住、傳得開。

　　同時(shí)，金昌還推出“定制服務(wù)”，探索“基層群眾點(diǎn)單—文明實(shí)踐中心相關(guān)部門領(lǐng)單—志愿服務(wù)隊(duì)買單”運(yùn)行機(jī)制，制定理論宣講“總菜單”200多項(xiàng)，讓黨員和干部群眾按需“點(diǎn)單”，分層次、按類別開展宣講，并分眾化編寫鄉(xiāng)土教材21本，滿足干部群眾多層次多方面需求。

　　持續(xù)發(fā)力

　　鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果

　　金昌市著眼全域創(chuàng)建、城鄉(xiāng)一體，突出“群眾滿意”標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌“保牌”與“爭優(yōu)”、“塑形”與“提質(zhì)”、“階段”與“長效”，不斷健全完善工作機(jī)制，對精神文明建設(shè)工作進(jìn)行全面部署。

　　金昌堅(jiān)持把精神文明建設(shè)發(fā)展基本要求有機(jī)融入文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)各行業(yè)規(guī)章制度中，先后頒布實(shí)施《金昌市文明行為促進(jìn)條例》《金昌市車輛停放管理規(guī)定》等政策法規(guī)，制定《金昌市文明窗口單位創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則》等制度10類40項(xiàng)。推行提醒、提示、交辦“三單”推進(jìn)制和“馬路辦公”等一線工作法，常態(tài)化推進(jìn)落實(shí)市民巡訪、“三隨”實(shí)踐、“接訴即辦”等群眾參與機(jī)制，整改群眾急難愁盼問題。

　　以民生為導(dǎo)向，金昌市通過動真碰硬的整改，不斷鞏固提升廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、誠信守法的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境和有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境“八大環(huán)境”。同時(shí)，及時(shí)處置群眾投訴、網(wǎng)絡(luò)媒體征集到的群眾不滿意問題，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，提升群眾滿意度。

　　文明實(shí)踐

　　浸潤美好幸福生活

　　近年來，金昌市切實(shí)推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化打造新時(shí)代文明實(shí)踐驛站，搭建起志愿者、服務(wù)對象、服務(wù)項(xiàng)目暢通對接平臺，數(shù)萬名志愿者用實(shí)際行動生動踐行志愿服務(wù)精神。

　　此外，金昌市還探索推進(jìn)“金昌有禮”市域文明新實(shí)踐，組織開展“一善三讓七不為”文明素養(yǎng)培育道德微實(shí)踐主題活動，構(gòu)建群眾參與的各類實(shí)踐平臺。廣大市民積極參與文明實(shí)踐，在共建共享中踐行社會主義核心價(jià)值觀，廣泛凝聚起“我們愛金昌，金昌就會好；金昌好，我們會更好”的思想共識。

　　近年來，金昌市大力推進(jìn)移風(fēng)易俗，通過完善村規(guī)民約、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、選樹身邊典型等方式倡導(dǎo)婚嫁新風(fēng)，持續(xù)深化高額彩禮專項(xiàng)治理。全市各級各部門堅(jiān)持全局推進(jìn)、綜合施策、系統(tǒng)治理，持續(xù)推動移風(fēng)易俗工作走深走實(shí)。

　　志愿服務(wù)、先鋒引領(lǐng)、移風(fēng)易俗、孝善矩陣……以新時(shí)代文明實(shí)踐中心為依托，金昌打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”，形成了道德信貸、道德銀行等14項(xiàng)品牌活動。

　　暢通訴求

　　提升群眾滿意度

　　近年來，金昌市圍繞構(gòu)建“大平安”格局，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊盯平安建設(shè)重點(diǎn)，通過實(shí)施“四個(gè)實(shí)戰(zhàn)化”、推行“1456”工作法、織牢社會治安防控網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)心理健康服務(wù)等一系列創(chuàng)新舉措，不斷提升基層社會治理現(xiàn)代化能力和水平。圍繞加快推進(jìn)農(nóng)村基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，金昌市積極創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理新機(jī)制，逐步探索出基層治理新路徑。

　　金昌市深化“接訴即辦”改革，提升“金事e通”信息平臺與12345“接訴即辦”平臺信息支撐能力，進(jìn)一步拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變；發(fā)揮黨群服務(wù)中心、綜治中心陣地作用，推動群眾訴求“指尖反映，碼上辦理”，延伸了社會治理觸角，提升了服務(wù)群眾的效能。按照人口分布規(guī)律，金昌市整合黨建、民政、應(yīng)急等工作網(wǎng)格，實(shí)行“多網(wǎng)合一”，優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格695個(gè)，配備專職網(wǎng)格員695名。網(wǎng)格員通過入戶走訪、網(wǎng)格巡查、定期察訪等，全面排查矛盾糾紛、安全隱患，加強(qiáng)信息收集，了解掌握社情民意，幫助解決群眾訴求，用“小網(wǎng)格”推動“大治理”。

　　由此，和合指數(shù)、和合調(diào)解、和合街區(qū)、和合村居等一大批“和合系”社會治理品牌應(yīng)運(yùn)而生、璀璨生輝。