為進一步貫徹落實新時代“楓橋經(jīng)驗”，營造平安和諧的人居環(huán)境，提升居民的幸福感和安全感，近年來，甘肅省酒泉市瓜州縣組織建立了“祁媽媽”婚調(diào)志愿服務(wù)隊，她們傾聽群眾的心聲，解群眾之惑、解鄰里之結(jié)，群眾親切地稱她們?yōu)?ldquo;解鈴人”。

　　“祁媽媽”婚調(diào)志愿服務(wù)隊以淵泉鎮(zhèn)祁連社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委婚調(diào)室為基礎(chǔ)，17個網(wǎng)格黨小組為“分枝”，3297名群眾為“神經(jīng)元”，形成“思維導圖”式的婚調(diào)樹狀脈絡(luò)，選聘專業(yè)法律人士以及熱心居民代表擔任調(diào)解員，發(fā)揮“專家”“熟人”雙重優(yōu)勢，吸納專職網(wǎng)格員、巾幗法律明白人、最美家事調(diào)解員、女心理咨詢師、女檢察員、家庭教育講師等多元力量參與社區(qū)治理，打造高質(zhì)量“全科”調(diào)解員隊伍。

　　服務(wù)隊自成立以來，始終將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，不斷創(chuàng)新工作方法。一方面通過線上“網(wǎng)格群+公眾號”、線下“集中宣講+走訪入戶”等方式針對當前法律熱點和群眾所想、所需、所憂等實際需求開展法律宣傳，引導群眾學會運用法律武器，通過合法途徑反映問題、表達訴求，維護自身合法權(quán)益，努力從源頭上減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。另一方面在調(diào)解過程中向當事人宣傳講解相關(guān)法律法規(guī)知識，充分發(fā)揮以案釋法宣傳作用，用身邊事教育身邊人，把普法宣傳教育融入矛盾糾紛調(diào)解全過程。2024年，“祁媽媽”婚調(diào)志愿服務(wù)隊共開展各類法律法規(guī)宣傳活動24場次，發(fā)放宣傳資料3500余份，受眾達3000人，有效化解離婚、家暴等糾紛20余件，被評為酒泉市市級示范“婦女之家”、三八紅旗集體。